Delightech logoDelightech logoDelightech logo
  • សេវាកម្ម
  • ឱកាសការងារ
  • ទំនាក់ទំនង
Delightech Logo

Delightech គឺជាអ្នកផ្តល់បច្ចេកវិទ្យាដែលផ្តល់នូវវេទិកាផ្តល់ប្រាក់កម្ចីឌីជីថលដែលគាំទ្រដល់ស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណក្នុងការផ្តល់សេវាប្រាក់កម្ចីតាមរយៈបណ្តាញអេឡិចត្រូនិចដែលមានសុវត្ថិភាព ។ វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដាក់ពាក្យសុំនិងចូលប្រើសេវាកម្មទាក់ទងនឹងប្រាក់កម្ចីគ្រប់ពេលវេលាគ្រប់ទីកន្លែងនៅលើឧបករណ៍ដែលបានគាំទ្រដោយស្ថិតក្រោមគោលនយោបាយផ្ទៃក្នុងការវាយតម្លៃឥណទាននិងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិកម្ពុជា ។

ក្រុមហ៊ុន

អំពីយើងសេវាកម្មអត្ថបទថ្មីៗអ្នកវិនិយោគឱកាសការងារ

ឌីឡៃថ៍ថេក

ទីតាំងទាក់ទងការគាំទ្រ

គាំទ្រយើង

Contact

+៨៥៥ (០) ៦៩ ២៦៩ ៧៦៩info@delightech.asia#០៨៤១ អគារ The Kampus Unit ២B ជាន់ទី២ ផ្លូវព្រះមុនីវង្ស(៩៣) ភូមិ១១ សង្កាត់ទន្លេបាសាក់ ខណ្ឌចំការមន រាជធានីភ្នំពេញ

© 2026 Delightech Co., Ltd. រក្សាសិទ្ធិគ្រប់យ៉ាង។

គោលការណ៍ឯកជនភាពលក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់
ផ្តល់សេវាឲ្យអតិថិជនទូទាំងប្រទេសកម្ពុជា!

Customer Service Supervisor

Head Office - Phnom Penh (Kampus Building)
Posted March 05, 2026
21 days left
full-time
Share:

អំពីយើង

បង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ ២០១៨ ចុះបញ្ជីក្នុងឆ្នាំ ២០២១។ យើងគឺជាក្រុមសហគ្រិន ខ្មែរដែលមានចក្ខុវិស័យ និងបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រព័ន្ធធនាគារ។

យើងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនើប និងសុវត្ថិភាពខ្ពស់ ដើម្បីបង្កើតប្រព័ន្ធវាយតម្លៃឥណទាន ដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI និង Blockchain។ ប្រព័ន្ធនេះផ្តល់នូវភាពងាយស្រួល និងប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទទួលបាននូវសេវាហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់គ្រប់គ្នា ដែលមិនទាន់ទទួលបានសេវាហិរញ្ញវត្ថុគ្រប់គ្រាន់ ដោយគ្មានតម្រូវការស្មុគស្មាញ។

គោលដៅរបស់យើងគឺ ផ្តល់លទ្ធភាពដល់បុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងការកសាង និងរក្សាបាននូវប្រវត្តិឥណទានរបស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានសេវាហិរញ្ញវត្ថុល្អប្រសើរជាងមុន ព្រមទាំងផ្តល់នូវវេទិកាឌីជីថលដែលជួយសម្រួលដល់ការប្រើប្រាស់សេវាធនាគារក្នុងការគាំទ្រតម្រូវការប្រចាំថ្ងៃរបស់អតិថិជនបានយ៉ាងរលូន។

Job Description

About us: Established in 2018, Incorporated in 2021. We are a team of dynamic Cambodians with many years of experience in Financial Technology and Core Banking Systems. We leverage advanced and secure technology to develop an alternative credit scoring system using AI and blockchain technology. The system offers efficient and convenient access to financial products for underserved populations without complicated requirements.

Requirements

  • ●Bachelor's degree in Business Administration, Accounting, Banking & Finance, or a related field.
  • ●2–4 years of experience in customer support, with at least 1 year in a supervisory or team lead role.
  • ●Strong leadership and team management skills.
  • ●Excellent communication, conflict resolution, and problem-solving abilities.
  • ●Ability to work under pressure and manage multiple priorities
  • ●Knowledge or experience in Customer Service role or customer focus
  • ●Strong attention to detail, empathy, and a customer-first mindset.

Responsibilities

  • ●Supervise and coach customer support staff to ensure high performance and adherence to company standards of customer service.
  • ●Monitor and manage daily support operations efficiency, ensuring timely responses and issue resolution via calls, chats, Facebook Page, LOS system and other support channels.
  • ●Handle complex or escalated customer issues, ensuring a prompt and satisfactory resolution.
  • ●Track and analyze key support metrics (e.g., response time, resolution rate, customer satisfaction) to identify trends and improve service quality.
  • ●Assist in developing and updating customer service procedures, FAQs, and training materials.
  • ●Conduct regular team meetings, training sessions, performance reviews and setting KPIs Team
  • ●Collaborate with the marketing team, operations, and technical teams to communicate customer feedback and recommend improvements.
  • ●Ensure the support team adheres to company policies, regulatory requirements, and data protection standards.
  • ●Prepare and present regular reports to management on team performance, issues, and improvement initiatives
  • ●Other tasks may be assigned by management.

How to Apply

Contact:+855 87 492 999

Apply via:delightechkh@gmail.com

Apply Here:Form Application

Application deadline: 21 days left